Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013
Política de tratamiento de datos personales
Vigencia: 14 de septiembre de 2026. Responsable: Fundación San Andrés Inteligente y Sostenible (FUSAIS), entidad privada sin ánimo de lucro, domicilio en San Andrés Isla, Colombia. Canal de habeas data: contacto@fusais.org. Contacto general: WhatsApp 323 961 8058.
Esta política se publica para cumplir el deber de información y obtener autorización previa, expresa e informada de los titulares, de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.
1. Responsable del tratamiento
FUSAIS es el responsable del tratamiento. El NIT y la dirección de notificación judicial se actualizarán en esta página cuando la fundación complete su registro ante las autoridades competentes. Mientras tanto, las solicitudes de habeas data se reciben en contacto@fusais.org.
2. Datos que se recogen
A través del formulario de este sitio se pueden recoger: nombre, correo electrónico, teléfono, motivo de contacto y el contenido del mensaje. Si el titular escribe al WhatsApp institucional (323 961 8058), también se tratan el número de teléfono, el nombre visible en la aplicación y el contenido de la conversación, para atender esa solicitud. No se solicitan datos sensibles ni datos de niñas, niños o adolescentes. Si un menor los envía, no se usarán y se eliminarán cuando se identifique esa circunstancia.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de alianza, donación, asociación, proyectos o información, incluso las recibidas por WhatsApp.
- Responder consultas, quejas o reclamos sobre el tratamiento de datos.
- Llevar el registro interno necesario para el objeto social de la fundación, sin ceder datos a terceros con fines comerciales.
4. Autorización
El tratamiento del formulario se realiza con la autorización previa, expresa e informada del titular, mediante la casilla de aceptación. El envío del mensaje implica que leyó esta política. Quien inicia un chat en WhatsApp autoriza el tratamiento de los datos que envíe por ese medio, para la finalidad de contacto aquí descrita. No hay decisión automatizada ni perfiles comerciales.
5. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar la autorización, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos. También puede solicitar prueba de la autorización y ser informado del uso dado a sus datos (arts. 8 y 15 a 16 de la Ley 1581 de 2012).
6. Procedimiento de consultas y reclamos
Envíe su solicitud de habeas data a contacto@fusais.org, indicando nombre, documento de identidad, hechos y pretensión, y un medio de notificación. El WhatsApp es un canal de contacto general y no reemplaza este procedimiento escrito. Las consultas se atenderán en máximo diez (10) días hábiles; los reclamos, en máximo quince (15) días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. Si la solicitud está incompleta, se requerirá al interesado para que la complete en cinco (5) días.
7. Seguridad, cookies y encargados
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. El formulario envía el mensaje al correo institucional contacto@fusais.org. Si el servidor web tiene PHP, el envío lo hace ese servidor. Si no, el envío lo realiza el servicio FormSubmit, que actúa como encargado para entregar el mensaje al buzón de la fundación. Esos datos se usan únicamente para atender la solicitud y se conservan en el buzón el tiempo razonable para responder y cumplir obligaciones legales. El enlace de WhatsApp no instala cookies propias de FUSAIS; el chat se presta a través de WhatsApp (Meta Platforms), que actúa como encargado o tercero proveedor del servicio de mensajería. Quien usa ese canal acepta que sus datos pueden tratarse en servidores fuera de Colombia, bajo las condiciones de ese proveedor. Si el hosting de correo o de la web está a cargo de un proveedor, este actúa como encargado del tratamiento y se le exigirán medidas de seguridad equivalentes.
8. Vigencia y cambios
Los datos se conservarán el tiempo razonable para atender la solicitud y las obligaciones legales. Los cambios sustanciales de esta política se publicarán en esta misma URL.
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Courtesy translation. The Spanish text is the official version.
Law 1581 of 2012 · Decree 1377 of 2013
Personal data processing policy
Effective: 14 September 2026. Controller: Fundación San Andrés Inteligente y Sostenible (FUSAIS), a private nonprofit domiciled in San Andrés Island, Colombia. Habeas-data channel: contacto@fusais.org. General contact: WhatsApp 323 961 8058.
This policy is published to meet the duty to inform and to obtain prior, express and informed authorization from data subjects, pursuant to article 15 of the Political Constitution, Statutory Law 1581 of 2012, Decree 1377 of 2013 (compiled in Decree 1074 of 2015) and the instructions of the Superintendence of Industry and Commerce.
1. Data controller
FUSAIS is the data controller. The tax ID (NIT) and judicial notice address will be updated on this page when the foundation completes registration before the competent authorities. Meanwhile, habeas-data requests are received at contacto@fusais.org.
2. Data collected
Through this site’s form we may collect: name, email, phone, reason for contact and the message content. If the data subject writes to the institutional WhatsApp (323 961 8058), we also process the phone number, the name shown in the app and the conversation content, to handle that request. We do not request sensitive data or data of children or adolescents. If a minor sends such data, they will not be used and will be deleted when that circumstance is identified.
3. Purposes
- Handle partnership, donation, membership, project or information requests, including those received via WhatsApp.
- Answer inquiries, complaints or claims about data processing.
- Keep the internal records needed for the foundation’s social purpose, without transferring data to third parties for commercial purposes.
4. Authorization
Form processing is carried out with the data subject’s prior, express and informed authorization, via the checkbox. Sending the message means the policy has been read. Starting a WhatsApp chat authorizes processing of the data sent through that channel, for the contact purpose described here. There is no automated decision-making or commercial profiling.
5. Data-subject rights
The data subject may know, update, rectify and delete their data, and revoke authorization, unless a legal or contractual duty requires retention. They may also request proof of authorization and be informed of how their data are used (arts. 8 and 15–16 of Law 1581 of 2012).
6. Inquiries and claims
Send habeas-data requests to contacto@fusais.org, stating name, identity document, facts and claim, and a notification channel. WhatsApp is a general contact channel and does not replace this written procedure. Inquiries will be answered within ten (10) business days; claims within fifteen (15) business days, under articles 14 and 15 of Law 1581 of 2012. If the request is incomplete, the interested party will be asked to complete it within five (5) days.
7. Security, cookies and processors
This site does not use tracking or advertising cookies. The form sends the message to the institutional mailbox contacto@fusais.org. If the web server has PHP, that server sends it. If not, FormSubmit delivers the message to the foundation’s mailbox as a processor. Those data are used only to handle the request and are kept in the mailbox for a reasonable time to reply and meet legal duties. The WhatsApp link does not install FUSAIS cookies; the chat is provided by WhatsApp (Meta Platforms) as a messaging processor or third-party provider. Anyone who uses that channel accepts that their data may be processed on servers outside Colombia, under that provider’s terms. If web or mail hosting is provided by a vendor, that vendor acts as a processor and equivalent security measures will be required.
8. Retention and changes
Data will be kept for a reasonable time to handle the request and legal duties. Substantial changes to this policy will be published at this same URL.
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